本政策与 访问须知 共同构成你使用球盟会中文站时的说明文件。涉及站点的使用条件与内容声明,请一并阅读。
01适用范围
球盟会中文站在电脑端与移动网页端提供赛程索引、联赛筛选、赛事对照、历史交锋与专家专栏的浏览服务,本政策适用于你使用上述服务过程中产生的个人信息处理活动,包括首次进入首页、使用三步筛选、翻阅专栏文章,以及通过反馈渠道与我们联络。
从站内链接前往的合作页面或外部站点,由对应运营方按其公布的个人信息规则处理数据,请在填写任何信息前先阅读对方的隐私条款。访问须知页面另行说明站点的使用条件与内容来源。
政策内容发生调整时,修订后的版本会在这里发布并更新版次标识;涉及处理目的或权利范围的重要变化,我们会在 版本与动态 区域给出提示,便于你及时了解。
02收集的信息
我们按实现具体功能所必需的最小范围收集信息,主要分为以下四类。
访问日志
你请求的页面路径、访问时间、来源页面地址、停留时长、页面返回状态码,以及触发异常的记录片段。
设备与环境
浏览器类型与版本、操作系统、屏幕尺寸、界面语言、网络接入类型,以及依据 IP 地址推算的省市级大致位置。
主动提交的反馈
你在反馈中填写的类型、问题描述、用于回复的邮箱或电话,以及你选择随附的截图。
偏好设置
最近筛选的联赛与赛季、列表密度与字号选择,用于下次进入时恢复你熟悉的浏览状态。
浏览赛程索引、联赛列表与专家专栏内容不需要注册账号。在提供这些服务的过程中,我们不会要求你提交身份证件号码、银行卡信息,或精确到街道门牌的位置数据。
03使用目的
收集到的信息只用于下列目的,不用于与这些目的无关的场景。
- 页面展示与适配:根据你的屏幕尺寸、界面语言与筛选偏好调整赛程排布和列表呈现,减少重复设置。
- 故障排查:借助状态码与错误片段定位加载失败、筛选结果缺失、对照表显示错位等问题,并跟进修复进度。
- 反馈回复:依据你留下的联系方式和问题描述核实情况,在工作日 9:00-18:00 内回复你的咨询。
- 安全维护:识别异常请求、自动化抓取与滥用行为,保障赛程索引与历史交锋数据的稳定访问。
- 内容改进:以汇总统计的方式了解各栏目与联赛专题的浏览情况,作为选题和栏目调整的依据。
04共享与保存
球盟会中文站的赛事信息来自公开赛事公告、合作数据接口与站内编辑整理。目前与 24 家赛事数据服务商和内容机构建立的合作,围绕赛程、比分与历史记录展开,不以你的个人信息为对象。
为维持页面正常运行,邮件送达、访问统计与内容分发等技术环节可能涉及服务商,我们仅向其提供完成对应环节所必需的最少技术信息,并要求其按照约定用途处理。我们不会出售你的个人信息,也不会将其用于与第三方的广告投放。
保存期限按信息类型区分:访问日志与设备环境信息通常保存 6 个月;反馈记录在问题处理完毕后保存 12 个月,用于回溯同类问题;偏好设置保留在你的浏览器中,清除浏览器数据后即失效。司法或行政机关依照法定程序调取时,我们按相应要求提供并留存记录。
05Cookie 与同类技术
站点使用少量 Cookie 与本地存储,作用是让浏览过程保持连贯,主要分为三类。
- 必要类:维持会话状态、校验请求来源、在服务器之间分配访问压力,缺少这类 Cookie 时部分页面可能加载异常。
- 偏好类:记住你最近选择的联赛与赛季阶段、列表密度和字号,使下一次进入时直接回到熟悉的视图。
- 统计类:以去标识化的方式统计页面访问量与停留时长,用于判断哪些联赛专题和专栏需要补充内容。
你可以在浏览器设置中禁止或清除 Cookie,也可以随时清理本地存储。清除后筛选记忆与界面偏好会恢复默认状态,赛程索引、联赛列表与专家专栏的正文内容仍可正常阅读。我们不借助 Cookie 建立跨站点的广告画像。
06用户权利与联系我们
对于与你相关的个人信息,你可以提出以下请求:
- 查询与获取副本:了解我们是否处理了你的信息,以及处理的具体内容。
- 更正:对不准确的邮箱、电话或反馈描述提出修改。
- 删除:在信息已无保留必要时,要求删除对应的反馈记录或偏好数据。
- 撤回同意:对基于同意开展的处理,可随时撤回,撤回不影响此前已完成的处理。
你可以通过客服邮箱 email@app-qiumenghui-app.com.cn 提交上述请求,说明请求类型与相关联系方式即可;也可以拨打 17779774333,或通过 反馈与合作 提交。客服渠道在工作日 9:00-18:00 内回复,我们会在收到请求后的 15 个工作日内答复处理结果。
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