服务台与合作用于联系

联系球盟会,把问题与合作意向送到对的位置

使用中遇到阻碍,或希望把内容、数据接入球盟会,都可以从下面的通道联系到对应团队。写明页面路径、版本号和期望结果,回复会更快落到可执行的步骤上。

工作日 9:00–18:00 内回复;时间敏感的事项请在邮件主题标注“紧急”,并通过站内工单同步提交。

反馈通道

选对入口,问题会更快到达处理人

把问题类型先说清楚,附上能复现情形的线索,处理团队不用来回确认就能直接定位。下面三类情形分别列出了建议随消息附上的信息。

合作方向

内容、数据与媒体合作,从接口到栏目都能谈

球盟会已与 24 家赛事数据服务商和内容机构建立接口或内容合作,团队覆盖赛程索引、历史数据、内容运营与产品体验四个小组。下面三类合作各有明确的对接方式。

01 / CONTENT

内容合作

适合内容机构、专栏作者与赛事专题团队。围绕球盟会 V3 专家专栏的战术观察、赛程拆解、数据问答等栏目共建选题,按联赛、赛季和专题组织内容。

  • 栏目共建与专题策划
  • 按赛季阶段规划选题
  • 每季度依据阅读反馈复盘栏目结构
02 / DATA

数据合作

适合赛事数据服务商与拥有历史样本的机构。可对接赛程、比分与历史交锋记录,补充 16 个赛事类别、68 个联赛与杯赛的索引。

  • 赛程与比分接口对接
  • 5 个赛季、12000 场以上历史样本归档
  • 赛事对照字段与时间线节点协同
03 / MEDIA

媒体联络

适合媒体编辑与赛事内容团队。就面板功能、赛季数据观察和专家专栏内容沟通选题,获取图形化数据素材与栏目说明。

  • 面板功能与版本信息沟通
  • 赛季数据观察选题支持
  • 图形化数据素材与栏目介绍
内容、数据与媒体合作方向的接口示意
从内容栏目、数据接口到媒体选题,合作从明确方向与可交付范围开始。

联系方式

联系方式与回复时间

客服邮箱适合提交问题详情、数据纠错材料与合作意向;电话适合确认紧急程度和对接人。发送前请留意工作时段。

客服邮箱 email@app-qiumenghui-app.com.cn 选中地址即可复制 该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00–18:00 内回复。
联系电话 17779774333 拨打前请留意工作时段 用于沟通合作意向、反馈处理进度等事务。
联系地址 湖南省长沙市岳麓区麓谷大道627号 如需寄送材料,请先通过邮箱或电话确认收件人与材料清单。

紧急事务请通过站内工单提交,便于持续跟踪处理进度。ICP备案:湘ICP备68887731号。

一条消息的到达路径

  1. 发送

    选择邮箱或电话,在标题或开头写明问题类型:使用问题、数据纠错还是合作意向。

  2. 分诊

    服务台按类型转到赛程索引、历史数据、内容运营或产品体验小组,并确认是否需要补充材料。

  3. 回复

    在工作时间内给出回复;需要补充信息时,会在邮件中列出具体字段或页面路径。

  4. 跟进

    数据纠错与功能建议会进入对应处理队列,合作意向则由对接团队继续沟通范围和排期。

提交之前

发出消息前,把这几项放在里面

信息越具体,处理越直接。以下四项适用于大多数反馈与合作邮件,可按照你的实际情况选取。

  • 页面路径从浏览器地址栏复制链接,或写明所在栏目和入口名称。
  • 版本与设备注明 V3 面板版本号、使用的设备与浏览器,移动网页端问题请说明屏幕方向。
  • 问题描述说明发生了什么、在哪个筛选步骤出现、期望看到的结果。
  • 合作意向写明机构名称、合作方向,以及可提供的内容或数据范围。